在如今竞争激烈的零售市场，门店要想站稳脚跟，会员留存可是关键中的关键。会员留存率高，意味着稳定的客源和持续的收入，反之，会员不断流失，门店的生意就岌岌可危了。今天咱们就来聊聊，怎么借助门店销售管理系统，用积分体系和流失预警这两个“秘密武器”，让会员留存率轻松翻倍。

积分体系：会员留存的甜蜜陷阱

积分体系，说白了就是给会员的一种奖励机制。会员在门店消费，就能获得相应的积分，这些积分可以兑换礼品、抵扣现金或者享受其他专属权益。这就像给会员设了一个甜蜜的陷阱，让他们为了积分不断回来消费。

积分获取多样化

一个好的积分体系，积分获取方式得多样化。除了消费金额按比例兑换积分外，还可以设置签到积分、分享积分、评价积分等等。比如说，会员每天来门店签到，就能获得一定数量的积分；会员把门店的活动分享到朋友圈，也能拿到积分；会员消费后对商品进行评价，同样有积分奖励。这样多样化的积分获取方式，能让会员觉得处处都有惊喜，更愿意参与到积分活动中来。

积分兑换有吸引力

积分兑换的礼品或者权益也得有足够的吸引力。不能随便拿些不值钱的东西来糊弄会员，不然会员会觉得积分没价值，就不愿意参与了。可以根据会员的消费习惯和喜好，准备一些实用的礼品，比如生活用品、电子产品、美妆产品等等。也可以提供一些专属的服务，比如免费的美容护理、优先参加门店活动等等。让会员觉得用积分兑换的东西物超所值，他们就会更积极地积累积分，也就更愿意留在门店消费。

结合营销活动

积分体系还可以和门店的营销活动结合起来，发挥更大的作用。比如说，在门店举办促销活动的时候，可以设置积分加倍的活动。会员在活动期间消费，获得的积分是平时的两倍甚至更多。这样既能吸引会员在活动期间多消费，又能增加会员对积分体系的关注度和参与度。再比如，可以推出积分兑换限时优惠的活动，会员用一定数量的积分可以兑换一张优惠券，在规定时间内使用可以享受更大的折扣。这样能刺激会员尽快使用积分，促进消费。

流失预警：提前锁定即将流失的会员

除了积分体系，流失预警也是提高会员留存率的重要手段。流失预警就像门店的“侦察兵”，能提前发现那些有流失风险的会员，让门店及时采取措施挽回他们。

数据监测与分析

门店销售管理系统可以对会员的消费数据进行实时监测和分析。通过分析会员的消费频率、消费金额、消费品类等数据，系统可以判断会员的活跃度和忠诚度。如果发现某个会员的消费频率明显降低，或者消费金额大幅下降，系统就会发出流失预警，提醒门店这个会员有流失的风险。

精准营销挽回

收到流失预警后，门店就可以针对这些有风险的会员开展精准营销活动。比如说，给这些会员发送专属的优惠券或者礼品，吸引他们再次来门店消费。可以根据会员的消费历史和喜好，为他们推荐适合的商品或者活动。如果会员之前经常购买某一品类的商品，就可以给他们推荐该品类的新品或者优惠活动。这样精准的营销方式，能让会员感受到门店对他们的关注和重视，增加他们回流的可能性。

店易：门店销售管理系统的得力助手

说到门店销售管理系统，就不得不提店易。店易是一款功能强大的门店销售管理系统，它集营销、全渠道管理和app功能于一体，能为门店提供全方位的解决方案。

营销功能强大

店易拥有丰富的营销活动模板市场，门店可以根据自己的需求选择适合的活动模板，快速开展各种营销活动。无论是积分活动、优惠券活动还是满减活动，都能在店易上轻松实现。而且，店易还能根据会员的消费数据和行为，为门店提供精准的营销建议，帮助门店提高营销效果。

全渠道管理优化

店易在全渠道管理方面也有出色的表现。它可以对系统性能进行优化，确保门店在高峰期也能稳定运行，不会出现卡顿或者崩溃的情况。同时，店易还能识别和处理滞销品，通过数据分析找出滞销的原因，并为门店提供解决方案。比如，可以调整商品的陈列位置、开展促销活动或者进行库存调配，帮助门店减少库存积压，提高资金周转率。

app功能实用

店易的app功能也非常实用。门店可以通过app实时查看库存情况，当库存缺货时，系统会自动发出预警通知，让门店及时补货，避免因为缺货而影响销售。而且，店易的app还支持移动办公，门店管理人员可以随时随地查看销售数据、会员信息等，方便快捷。

总之，积分体系和流失预警是提高门店会员留存率的两大法宝，而店易这款门店销售管理系统则能为门店提供强大的支持。如果你也想让门店的会员留存率翻倍，不妨试试店易，相信它会给你带来意想不到的惊喜。

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